Če morate izdelek vrniti ali reklamirati, to lahko storite preko reklamacijskega asistenta, ki ga najdete TU. Po vnosu številke naročila in e-poštnega naslova se vam prikažejo posamezni koraki, kako postopati pri vložitvi vaše zahteve.
Žal nimamo nalepke za vračilo izdelka za brezplačno vračilo. Zato je treba paket poslati na lastne stroške na naslov, ki ga najdete v obrazcu za vračilo izdelka.
Stroške vračila povrnemo le v primeru, da ste prejeli poškodovan ali napačen izdelek. V tem primeru nas je potrebno kontaktirati še pred pošiljanjem izdelka: TU.