My tickets
Submit ticket
Login
Welcome to our Support Portal
Use the search or browse by category
OSEBNI PREVZEM
Ali je možen osebni prevzem blaga? Imate tudi fizično trgovino?
REGISTRACIJA IN NAROČILO
Kako lahko naročim na vaši spletni strani?
Ali lahko naročim po telefonu?
Zakaj ne morem nadaljevati z naročilom ali zaključiti naročilo?
and 12 more ...
DOSTAVA IN PLAČILO NAROČILA
Kako ugotovim, da je bilo moje naročilo odpremljeno?
Katere načine dostave ponujate?
Kako dolgo traja dostava?
and 5 more ...
REKLAMACIJA/VRAČILO IZDELKOV
Ali je mogoče blago zamenjati, vrniti ali reklamirati?
Ali je treba v paket z blagom, ki vam ga pošiljam, priložiti obrazec za zamenjavo/vračilo/reklamacijo blaga?
Ali lahko menjam izdelek za drugačen motiv?
and 3 more ...
TABELA VELIKOSTI IN INFORMACIJE O IZDELKIH
Kje lahko najdem tabelo velikosti?
Kako naj izvem, iz katerega materiala je izdelek, ki me zanima?
Kako ugotovim, ali ima izdelek znižano ceno?
and 2 more ...
VELEPRODAJNO SODELOVANJE
Veleprodajno sodelovanje
DARILNI BON
Ali je mogoče na vaši spletni strani kupiti darilni bon?
Kako lahko plačam darilni bon?
V kakšni obliki pošiljate darilne bone?
and 11 more ...