V primeru, da so želeni izdelki v naši spletni trgovini na voljo, vendar jih ne morete dodati v košarico oziroma ne morete oddati naročila, je težava lahko v uporabljenem spletnem brskalniku ali napravi. Priporočamo, da poskusite odpreti naše spletne strani preko druge naprave ali drugega brskalnika (na primer Google Chrome običajno dobro deluje).
Če nobena od predlaganih rešitev ne pomaga, lahko poskusite odpreti naše spletne strani v načinu »Incognito« (zasebno okno), kar bi moralo omogočiti nemoteno delovanje strani brez dodatnih zapletov.